クラウドドキュメント
ヘルプページ
Q.選択肢が一部同期できない
A.
選択肢名が「半角スペースのみ」である場合、選択肢の同期ができない可能性があります。
※半角スペースは、改行やタブ文字によるものも含まれます。
選択肢名を「なし」など別の文言に変更することで同期が可能なため、該当の選択肢名の更新をお願いいたします。
更新後の選択肢名が同期されているかの確認方法
1.管理画面>PORTERS設定>選択肢の同期画面で[PORTERS選択肢の同期]を押下して同期を実行
2.ダッシュボードに遷移するため、時間をおいて選択肢の同期画面に戻る
3.同期済み選択肢の件数から、同期済みPORTERS選択肢一覧に遷移

4.選択肢が同期されているかを確認(検索ボックスからエイリアス名で検索、または最終頁から確認)

上記の方法でうまくいかない場合は、詳細を添えてクラウドドキュメントサポートデスクにご連絡ください。
クラウドドキュメントサポートデスク(平日9:00-17:00)
support_cloudreport@e2info.com