クラウドドキュメント ヘルプページ
サポートチケット
帳票テンプレートで設定するExcel関数に対するサポートをおこないます。
(例:○○の部分をXXのようにしたいが上手くいかない、Excel関数を使用してXXにしたい)
サポートチケット1枚でできること
・1つの質問に対しサポートチケット1枚でご対応します。
・保証期間は対応完了後1ヶ月までとなります。
サポートチケットが不要なケース
・特定の関数は利用可能かといったお問い合わせ
・クラウドドキュメント側の不具合による事象
・現状の仕様により実現できない事象
購入方法
サポートチケットが必要かの判断が難しい場合、一度お問い合わせフォームからご連絡ください。
購入が必要な場合、別途メールにてご案内いたします。
事前にご購入いただく場合、お問い合わせフォームから必要枚数をご記入ください。
1.クラウドドキュメントにログイン
2.クラウドドキュメント上の左側メニュー「お問い合わせ」よりお願いいたします。
